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文娱产品宣发造爆款的六大步骤和三角分析张雅逊


2022年07月14日

文娱产品宣发造爆款的六大步骤和三角分析

在娱乐产业爆发、人口红利潜力日益得到发掘的今天,爆款的力量越来越强大。近有达康书记让不温不火的老生吴刚一夜成为红得发紫的老鲜肉,远有《三生三世十里桃花》让杨幂的公司估值爆增200倍,消费升级,升的就是消费爆款能力。

然而,如何制造爆款,却是个当事各方永远语焉不详的问题;我们见到的最多说法,基本都是大数据、人工智能这些云里雾里的口径;而在一些实际操作者嘴里,又好像发发通稿、刷刷评论这些动作能成就爆款,甚至认为裸发(指完全没有宣发)也可能成为爆款,反正只要没赶上水逆就行。当然这样的一般死法比较惨。

前几天淼叔跟优酷的一位朋友吃饭,他倒是说了一些自己的心得。优酷这家公司大家知道,因为做互联网视频比较久,对数据的收集、清洗和分析比较有套路,结合上这么多年的文娱领域实践,所以是个比较爱做方法论总结的公司。淼叔此前跟他们合作过一次培训,讲解小苹果打造成爆款的过程和方法论,结果那次培训洛阳纸贵,现在还能看到不少资料在各种场合流传。

这位优酷的朋友说完自己的宣发心得后,淼叔说你这跟产品经理的工作思路挺像啊,大部分能套上。我试着整理一下看看,有啥敏感的你去掉,能做方法论的我就发公号吸点粉。

产品经理做宣发的六步走

不管什么产品,成功宣发的基础一定是产品本身质量过硬。有句行话说,宣发的本质是让一半的好戏在戏外,其实反过来就是产品本身好占至少50%的因素。在这个基础上,再配上适合的宣发,才能保证成为爆款。

就宣发与产品经理的具体关系,我们以综艺节目为例,来看一张图。

从这张图我们可以简单看出,爆款生产有着时间和空间两个维度,从产品经理的角度来看,就是文娱产品有着和产品一样的生命周期,不同的生命周期中,有着不同的运营方式。这样,问题就转化成,一款文娱产品的宣发,生命周期分为几个阶段?大体上,应该是以下六个:

1、 发现社会需求点

2、 将社会需求点和受众情绪结合

3、 将用户情绪转化成产品传播力

4、 将产品传播力升华成文化传播力

5、 将一种文化做成一种现象

6、 将现象持续化,最终形成全民性的社会话题。

前三条是基于产品本身的发现,后三条则是宣发生产的指南。

也就是说,在文娱产品的宣发之前,和工业产品的营销一样,我们必须要深入研究产品。文娱产品解决的需求痛点,本质上是文化。比如《三生三世十里桃花》,从原著IP到影视创作,其核心文化内核是情感的残酷本质,即虐恋。

而这个社会需求背后的受众情绪,就是现代人对情感需求的空白,因为生活的流水线化,现代人非常希望自己有一场千回百转荡气回肠的爱恋。

找到了文娱产品的社会需求痛点,也找到了受众的情绪,在这个基础下,就可以展开下一步工作。在后续工作中,我们要首先熟悉一种三角分析工具,即受众、信息、渠道三要素的分析方法。

三角分析法的反复运用

在将用户情绪转化到产品传力里的这一环节,我们给出三角分析法的要素:

受众

界定节目的目标受众,找到核心人群,这一人群会成为种子宣发人群,在后期的宣发扩散占有非常重要的地位

信息

节目内容提前埋好文化内核相关的引爆点及炒作点

渠道

收集合作方的宣传资源,进行渠道资源的价值交换做准备

通过以上三要素的相应工作,我们已经根据用户的情绪,在产品中预埋或挖掘了亮点;并进行了相应的渠道准备工作,做好了从产品传播力到文化传播力的准备。

随后,产品宣发就可以进入关键的生产环节:口碑制造。

这一阶段相当于工业产品的上市预热。苹果手机还没有发布之前,各种谍照,各种参数流出,各种猜测,让受众对产品的胃口越吊越高,同时保持住了关注度;而文娱产品的预热宣发同样如此,它的目的是建立节目的基础认知和口碑以差异化新看点引发好奇心,收集核心人群的正向反馈养口碑,同样,受众,信息和渠道是三个关键因素。

再上一下三角分析法:

受众

明星粉丝和节目类型粉丝作为冷启动人群;并邀请核心人群中有创意表达能力的人做为种子选手

信息

用浅层信息传播综艺节目的差异化看点,激发受众的好奇心,建立对节目的基础认知

渠道

覆盖主流知晓型渠道和核心人群社群渠道

还是以《三生三世十里桃花》为例,在口碑制造环节,针对爱豆粉、原著粉、节目类型粉丝做了定制的推广方案。

针对爱豆粉,节目以明星微博为主阵地,从早期的定妆照、片场爆照,持续引起粉丝关注。后期的桃花妆更是能让粉丝们一键魂穿爱豆饰演的角色,并在爱豆粉自主传播中形成对节目类型粉和泛人群的安利;针对原著粉,则从制作、造型团队和晒图等环节花式强调神还原的话题方向,将原著粉培养成剧粉;节目类型粉则是通过类比和售卖剧情的方式,将《三生三世》中墨渊与白浅的情感纠葛与《花千骨》白子画与花千骨的师徒虐恋类比,并将深情的张彬彬、执著的白凤九等话题在社交媒体进行大肆的剧情曝光,让《三生三世》未播先火。

(明星/KOL/剧方/平台方 剧照曝光)

(原著粉话题议程设置:神还原)

预热阶段充分发掘文娱产品的传播力本身,并做好把产品传播力转化成文化传播力的准备。接下来,就进入最关键的时期,即产品上市发布,也就是文娱产品的播出阶段。

在文娱产品播出时,最重要的事情就是定调,迅速在形成跟文化内核相关的标签收集观众反馈,在节目中呼应,形成标签化记忆点,譬如《三生三世》的纯美虐恋 桃花情劫等,在这一阶段,受众、信息和渠道的运营将变得异常重要,这也是最考验宣发能力的阶段。

受众

与已观看节目的观众保持高频互动

信息

实时监测观众反馈,挖掘观众爱的证据,形成带有观众语言的标签,用观众的语言来解读和传播文娱产品内容

渠道

深入到观众聚集的社交媒体,打入节目粉丝内部,驱动观众主动生产内容。

爆款制造的目的:全民卷入

在节目播出阶段,以桃花为意向,优酷为《三生三世》定制了桃花包这一整合营销方案。与传统内容宣推只做新媒体、只做话题的方式不同,优酷用了360度立体的体验消费打法。地铁桃花专列、红包雨、定制的开年桃花签……让用户全时间段全场景浸在桃花绝恋中。214借势情人节的事件营销,在地铁西单站种下十里桃花林更是将这场体验推向高潮。

(桃花签)

(地铁桃花林)

可以说,产品上市是产品经理面临的第一道难关,一般而言,具有爆款可能的文娱产品,在与观众见面后两周时间,就可以判断其是否能够成为爆款;如果有可能,接下来就是文化影响力的持续制造:宣发要将更多群体卷入,同时保持产品热度。针对老观众,要即围绕文化内核持续发掘出不同的观点;投喂衍生内容;针对新观众,要补充深度观点对文化内核进行解读,把老观众爱的证据,变成新观众看的理由。这一阶段的受众、信息和渠道的策略将走向更加开放和多元化。

受众

引入精英人群和更多次元人群参与讨论,邀请节目粉丝深度互动,辐射泛娱乐大众

信息

围绕文化内核持续发掘不同的观点,围绕节目和嘉宾生产大量衍生内容,配合文化观察者的生产深度观点类内容

渠道

通过社交媒体和视频平台投喂衍生内容,同时在社交媒体放大文化观察者的观点

通过上述持续化的宣发,文娱产品已经成为现象级的大众文化事件,而文娱爆款的制造也进入到最后阶段,即全民卷入阶段。这一阶段通过前期的宣发定调,文娱产品将迎来大量自来水传播,同时各种观点和冲突都会出现,传播的戏剧性日益深入,宣发也从定调进入到最终的定性传播。这时候,受众,信息和渠道已经完全联动起来,爆款已经没有悬念。

《三生三世》完结后,下凡历劫的梗和与之相关的趣味招聘广告等,就是最好的证例。

受众

节目粉丝进一步大众化扩散

信息

围绕爆点进行多角度多主题的讨论;同时制造最终悬念即后续悬念

渠道

引导广泛的主流媒体和自媒体的主动跟进,形成社会化讨论热点

用产品经理思维来看文娱产品的爆款生产,本质上是将文娱产品的产品特性转化成文化传播力,是一个发掘、放大和升华文化价值的过程。在这一过程中,受众,信息和渠道是三个最重要的因素,也就是产品经理需要重点规划的内容。

用上述产品思维来复盘2017年已经出现的爆款文娱产品如《三生三世十里挑花》、《人民的名义》等,我们会发现,现在的爆款生产已经是一个类工业化的体系,在这个工业化体系中,产品经理的思维已经是产品宣发从业者首先要具备的一种思维能力。

优酷这位哥们最后向淼叔推荐了一个宣发复盘的工具,就是百度指数。通过百度指数,你可以看到不同阶段什么样的受众,对什么样的信息的搜索量最大,同时也可以看到什么样的渠道有最有影响力。

(《三生三世》预热期受众最感觉兴趣的话题:杨幂搭档赵又廷,片头曲等)

(百度指数最高点受众最关注的话题:穿帮镜头,大结局等)

(百度指数长尾期受众最关注的话题:手游发布,亮相戛纳等)

当然,用产品经理的思维来看文娱产品的爆款生产,还需要考虑技术工具(数字媒体和大数据分析),行业生态(平台化的生态调动能力)等影响产品宣发的变量,但这属于另外的话题,淼叔跟朋友的饭局时间有限,就等着下次聚会时再聊吧。 (注明来源:山寨发布会,作者 阳淼)

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